Všeobecné obchodní podmínky ubytovacího zařízení
Poskytovatel ubytování:
BookMB, s.r.o.
Bezděčínská 16
29301 Mladá Boleslav
IČ: 08292914
I. Úvodní ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem ubytovacího zařízení
(dále jen „Poskytovatel“)
a fyzickou či právnickou osobou, která si objedná ubytovací služby (dále jen „Host“).
2. Ubytovací zařízení poskytuje služby v souladu s těmito podmínkami a platnými právními
předpisy České republiky.
II. Rezervace a uzavření smlouvy
1. Rezervaci ubytování lze provést telefonicky, e-mailem, prostřednictvím webových
stránek či jiného rezervačního systému.
2. Rezervace je platná až po potvrzení ze strany Poskytovatele.
3. Poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat zálohu nebo úplnou úhradu pobytu předem,
pokud to podmínky rezervace vyžadují.
III. Platební podmínky
1. Cena ubytování se řídí aktuálním ceníkem ubytovacího zařízení.
2. Host je povinen uhradit cenu ubytování nejpozději v den příjezdu, pokud nebylo
dohodnuto jinak.
3. Platba může být provedena v hotovosti, platební kartou nebo bankovním převodem dle
dohody s Poskytovatelem.
IV. Storno podmínky
1. Storno rezervace ze strany Hosta:
- Zrušení rezervace více než 2 dny před příjezdem – bez storno poplatku.
- Zrušení rezervace méně než 2 dny před příjezdem – storno poplatek ve výši 50 % z
celkové ceny pobytu.
- Zrušení rezervace méně než 7 dní před příjezdem nebo nedostavení se – storno poplatek
ve výši 100 % ceny pobytu.
2. Storno rezervace ze strany Poskytovatele:
- Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit rezervaci v případě nepředvídaných okolností
(např. havárie, vyšší moc).
- V takovém případě bude Host neprodleně informován a budou mu vráceny veškeré
uhrazené platby.
V. Práva a povinnosti Hostů
1. Host je povinen dodržovat pravidla ubytovacího zařízení a chovat se tak, aby nerušil
ostatní hosty.
2. Host nese odpovědnost za škody způsobené na majetku ubytovacího zařízení a je povinen
je uhradit.
3. Host souhlasí s tím, že Poskytovatel má právo ukončit pobyt Hosta bez náhrady, pokud
porušuje pravidla ubytování.
VI. Práva a povinnosti Poskytovatele
1. Poskytovatel se zavazuje poskytnout Hostovi ubytování v souladu s potvrzenou rezervací.
2. Poskytovatel odpovídá za čistotu a funkčnost zařízení ubytovacího objektu.
3. Poskytovatel nenese odpovědnost za cennosti Hostů, pokud nejsou uloženy v hotelovém
trezoru.
VII. Ochrana osobních údajů
1. Poskytovatel se zavazuje nakládat s osobními údaji Hostů v souladu s platnými právními
předpisy, zejména GDPR.
2. Osobní údaje Hostů jsou využívány pouze za účelem rezervace a evidence ubytovaných
osob dle zákona.
VIII. Závěrečná ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění.
2. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit tyto podmínky, přičemž změny budou
zveřejněny na webových stránkách nebo na recepci.